Kushtet e Shërbimit

Mirë se vini në ARBK Atlas. Duke qasur ose përdorur platformën tonë në arbk.atlas-studio.eu, ju pranoni të jeni të lidhur nga këto Kushte të Shërbimit ("Kushtet"). Nëse nuk pajtoheni me këto Kushte, nuk mund ta përdorni shërbimin. ARBK Atlas operohet nga Atlas Studio. Këto Kushte përbëjnë një marrëveshje ligjërisht të detyrueshme midis jush dhe Atlas Studio që rregullon përdorimin tuaj të platformës. ARBK Atlas është një shërbim biznes-me-biznes (B2B) i destinuar për përdorim nga kompanitë, bizneset individuale, analistët, ekipet e shitjeve dhe profesionistët e tjerë. Duke krijuar një abonim me pagesë, ju konfirmoni se po abonoheni në kuadër të biznesit, tregtisë ose profesionit tuaj dhe jo si konsumator që vepron jashtë këtij qëllimi. Nëse nuk po abonoheni për qëllime biznesi, ju lutemi mos e përfundoni blerjen.

Përkufizimet e mëposhtme zbatohen në të gjitha këto Kushte: • Shërbimi — Platforma ARBK Atlas në arbk.atlas-studio.eu, përfshirë faqen e internetit, API-në, dhe të gjitha veçoritë e lidhura. • Përdoruesi — Çdo individ ose entitet që qaset ose përdor Shërbimin. • Abonuesi — Një Përdorues që ka blerë një plan abonimi me pagesë (Business ose Enterprise). • Të Dhënat e Biznesit — Regjistrat e regjistrimit të bizneseve të disponueshme publikisht nga ARBK. • API — Ndërfaqja e Programimit të Aplikacioneve e ofruar për qasje programatike në Të Dhënat e Biznesit. • Përmbajtja — Të gjitha tekstet, të dhënat, grafikët, dhe materialet e disponueshme përmes Shërbimit. • NUI — Numri Unik i Identifikimit, numri unik i identifikimit të biznesit i caktuar nga ARBK. • ARBK — Agjencia e Regjistrimit të Bizneseve në Kosovë.

ARBK Atlas është një platformë kërkimi dhe analitike që ofron qasje në regjistrin e bizneseve të Kosovës. Shërbimi përfshin: • Kërkim me tekst të plotë në mbi 240,000 biznese të regjistruara • Panele statistikore dhe vizualizim të dhënash • Harta interaktive të komunave • Mjete për gjenerimin e klientëve dhe inteligjencë biznesi • Eksportim të dhënash në formate CSV dhe PDF • Qasje API për marrjen programatike të të dhënave Përpiqemi të mirëmbajmë kohë pune dhe performancë komercialsiht të arsyeshme. Megjithatë, nuk ofrohet garanci për kohën e punës ose Marrëveshje e Nivelit të Shërbimit (SLA) për përdoruesit e planit falas. Planet me pagesë përfitojnë nga mbështetja prioritare dhe objektivat e disponueshmërisë me përpjekjen më të mirë.

Për të qasur veçori të caktuara, duhet të krijoni një llogari. Kur regjistroheni, pranoni: • Të jeni së paku 16 vjeç. • Të jepni informacione të sakta dhe të plota. • Të ruani sigurinë e kredencialeve të llogarisë suaj. • Të na njoftoni menjëherë për çdo qasje të paautorizuar në llogarinë tuaj. • Të mbani vetëm një llogari për person. Mund të regjistroheni duke përdorur Google OAuth ose email dhe fjalëkalim. Jeni vetëm përgjegjës për të gjithë aktivitetin që ndodh nën llogarinë tuaj.

ARBK Atlas ofron nivelet e mëposhtme të abonimit: • Falas — Kërkim me limite ditore, vonesë 14-ditore në freskinë e të dhënave, pa eksportim. • Business (€49/muaj ose €449/vit) — Kërkim i pakufizuar, hartë interaktive, panel, rrjeti i pronarëve, pikët e rrezikut, kërkim masiv, raporte tregu, eksportime deri në 1,000 rreshta për kërkesë, vonesë 3-ditore në freskinë e të dhënave. • Enterprise (çmim i personalizuar) — Të dhëna në kohë reale, qasje REST API (limitet e dakorduara në fillim), mundësi white-label, integrime të personalizuara, mbështetje e dedikuar, SLA. Cikli i faturimit: Planet Business faturohen mujore ose vjetore. Kushtet e faturimit Enterprise dakordohen në momentin e regjistrimit. Abonimet aktive rinovohen automatikisht në fund të çdo periudhe faturimi përveçse nëse anulohen. Metoda e pagesës: Detajet e faturimit dhe metodat e pranuara të pagesës rregullohen kur konfigurohet abonimi juaj. Kontaktoni [email protected] për të filluar një abonim Business ose Enterprise. Anulimi: Mund të anuloni në çdo kohë nga /account/subscription (ose duke na kontaktuar për planet Enterprise). Pas anulimit, ruani qasjen në veçoritë e planit tuaj deri në fund të periudhës aktuale të paguar të faturimit. Rimbursime: Abonimet nuk rimbursohen. Anuloni nga /account/subscription në çdo kohë për të parandaluar ripërtëritjen e ardhshme — qasja juaj vazhdon deri në fund të periudhës aktuale të paguar. Shihni Politikën tonë të Rimbursimit për detaje të plota. Ndryshime çmimesh: Do të njoftojmë së paku 30 ditë para se ndonjë rritje çmimesh të hyjë në fuqi.

Përdoruesit e planit falas i nënshtrohen kufizimeve të mëposhtme: • 50 kërkime në ditë (rivendoset në mesnatë UTC) • 25 rezultate për faqe • Pa eksportim të dhënash • Pa qasje API • Pa qasje në veçoritë premium (hartë, panel, rrjet, raporte) Plani falas i nënshtrohet një politike të përdorimit të drejtë. Rezervojmë të drejtën për të kufizuar ose pezulluar qasjen për përdoruesit që angazhohen në modele abuzive përdorimi, përfshirë por pa u kufizuar në kërkime të automatizuara, kërkesa të tepërta, ose përpjekje për të anashkaluar limitet ditore.

Qasja API është e disponueshme vetëm në planin Enterprise. Duke përdorur API-në, pranoni sa vijon: Limitet e kërkesave: Limitet ditore dakordohen si pjesë e kontratës Enterprise dhe vendosen për çdo çelës API në momentin e lëshimit. Na kontaktoni nëse keni nevojë ta rrisni limitin sipas nevojave të volumit. Siguria e Çelësit API: Çelësi juaj API është personal dhe nuk duhet të ndahet, publikohet, ose të vendoset në kodin e klientit. Jeni përgjegjës për të gjithë aktivitetin e lidhur me çelësin tuaj API. Përdorime të lejuara: • Inteligjencë biznesi dhe analitikë e brendshme • Pasurimi i CRM dhe kualifikimi i klientëve • Kërkime tregu dhe raportim • Integrim me mjetet tuaja të brendshme të biznesit Përdorime të ndaluara: • Rishitja e të dhënave të papërpunuara të marra përmes API-së • Nxjerrje ose ekstraktim masiv përtej limiteve tuaja • Ndarja e përgjigjeve API në masë me palë të treta • Ndërtimi i një shërbimi konkurrues duke përdorur API-në tonë Rezervojmë të drejtën të revokojmë qasjen API menjëherë për keqpërdorim, abuzim, ose shkelje të këtyre kushteve.

Kur përdorni ARBK Atlas, pranoni të mos: • Përdorni mjete automatike të nxjerrjes, bot-e, ose crawlers për të nxjerrë të dhëna përtej qasjes së autorizuar API. • Kryeni nxjerrje masive të dhënash me çdo mjet tjetër përveç API-së dhe veçorive të eksportimit të ofruara. • Rishisni të dhëna të papërpunuara të marra nga platforma pa shtuar vlerë substanciale. • Anashkaloni ose tentoni të anashkaloni limitet, kontrollet e qasjes, ose masat e sigurisë. • Ndani kredencialet e llogarisë ose çelësat API me palë të paautorizuara. • Përdorni platformën për çdo qëllim të paligjshëm, mashtrues, ose dashakeqës. • Ngacmoni, abuzoni, ose kërcënoni përdorues të tjerë ose stafin e Atlas Studio. • Inxhinieroni në mënyrë të kundërt, dekompiloni, ose çmontoni çdo pjesë të platformës. • Ndërhyni ose prishni Shërbimin, serverët, ose rrjetet e lidhura. Shkelja e kësaj Politike të Përdorimit të Pranueshëm mund të rezultojë në pezullim ose përfundim të menjëhershëm të llogarisë suaj pa njoftim.

Të dhënat e biznesit të vëna në dispozicion përmes Shërbimit (përfshirë përmes kërkimit, eksportit, kërkimit në masë, raporteve dhe API-t) mund të përmbajnë të dhëna personale të personave fizikë — për shembull emrat, rolet dhe detajet e kontaktit të pronarëve dhe përfaqësuesve të marra nga regjistri publik. Kur ju aksesoni, eksportoni ose përndryshe përpunoni ato të dhëna personale, ju veproni si kontrollues i pavarur i të dhënave dhe pajtoheni që: • Do të respektoni të gjitha ligjet e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave, përfshirë GDPR-në e BE-së dhe Ligjin e Kosovës Nr. 06/L-082, dhe do t'i përpunoni të dhënat vetëm për një qëllim biznesi të ligjshëm dhe të specifikuar (si kujdesi i duhur, KYB/verifikimi, vlerësimi i kredisë dhe rrezikut, ose hulumtimi B2B). • Nuk do t'i përdorni të dhënat për marketing të drejtpërdrejtë të paligjshëm ose të pakërkuar, spam, ngacmim, profilizim të individëve përtej qëllimit tuaj të deklaruar, ose çdo përpjekje për t'i ri-identifikuar, pasuruar ose kombinuar ato në një mënyrë që subjekti i të dhënave nuk do ta priste në mënyrë të arsyeshme. • Nuk do t'i rishitni, rishpërndani ose publikoni të dhënat e papërpunuara, dhe nuk do të ndërtoni një grup të dhënash ose shërbim konkurrues prej tyre. • Do të respektoni të drejtat e subjekteve të të dhënave dhe çdo njoftim shtypjeje ose fshirjeje që ne lëshojmë. Ne mbajmë një burim (feed) shtypjeje të të dhënave të hequra me kërkesë; ju pajtoheni të bëni pajtimin me të dhe të fshini të dhënat e shtypura nga çdo kopje që mbani brenda 30 ditëve. • Do t'i mbani të dhënat vetëm aq sa është e nevojshme për qëllimin tuaj dhe do të zbatoni siguri të përshtatshme. Ne mund ta pezullojmë ose revokojmë menjëherë aksesin tuaj për shkelje të kësaj pjese. Këto detyrime janë shtesë ndaj rregullave të API-t më sipër dhe zbatohen për të gjitha të dhënat e marra përmes Shërbimit, përfshirë eksportet dhe raportet.

Të dhënat e biznesit të shfaqura në ARBK Atlas burojnë nga regjistrat publike të Agjencisë së Regjistrimit të Bizneseve në Kosovë (ARBK). Klauzola të rëndësishme: • Nuk garantojmë saktësinë, plotësinë, ose kohën e duhur të të dhënave të biznesit. • Informacionet e biznesit mund të ndryshojnë midis cikleve tona të përditësimit. • Të dhënat nuk duhet të përdoren si baza e vetme për vendime financiare, ligjore, ose biznesi. • Përdoruesit duhet të verifikojnë informacionet kritike përmes kanaleve zyrtare qeveritare. Atlas Studio nuk është përgjegjës për asnjë humbje, dëmtim, ose vendim të marrë bazuar në të dhënat e marra nga platforma.

Platforma: Platforma ARBK Atlas, përfshirë dizajnin, kodin burimor, markën, logot, dhe dokumentacionin, është pronë intelektuale e Atlas Studio dhe mbrohet nga ligjet e zbatueshme të të drejtave të autorit dhe markës tregtare. Të Dhënat e Biznesit: Të dhënat e regjistrit të biznesit të shfaqura në platformë burojnë nga regjistrat publike të mirëmbajtura nga qeveria e Kosovës. Atlas Studio nuk pretendon pronësi mbi këto të dhëna publike. Përmbajtja e Përdoruesit: Përmbajtja që krijoni në platformë (kërkimet e ruajtura, listat e zgjedhura, preferencat) është e juaja. Duke përdorur Shërbimin, i jepni Atlas Studio një licencë të kufizuar, joekskluzive për të përdorur këtë përmbajtje vetëm me qëllim operimin dhe ofrimin e Shërbimit për ju.

Mundësitë e eksportimit të të dhënave ndryshojnë sipas planit: • Falas — Deri në 10 rreshta për kërkesë, 50 rreshta në ditë. • Business — Deri në 1,000 rreshta për kërkesë në format Excel ose PDF, me kufi ditor 10,000 rreshta. • Enterprise — Deri në 10,000 rreshta për kërkesë në format Excel ose PDF, me kufi ditor 100,000 rreshta. Të dhënat e eksportuara mund të përdoren për qëllimet tuaja të brendshme të biznesit, kërkime tregu, dhe aplikime komerciale. Megjithatë, nuk mund të rishpërndani eksportime masive të të dhënave ose të krijoni databaza derivative për rishitje. Përdorimi komercial i analizave dhe përfundimeve të nxjerra nga të dhënat lejohet.

Përdorimi juaj i ARBK Atlas gjithashtu qeveriset nga Politika jonë e Privatësisë, e disponueshme në /privacy. Politika e Privatësisë shpjegon se si mbledhim, përdorim, dhe mbrojmë të dhënat tuaja personale. Përdorim cookies për funksionalitetin thelbësor të platformës dhe, me pëlqimin tuaj, për analitikë. Praktikat tona janë në përputhje me parimet e GDPR përfshirë minimizimin e të dhënave, kufizimin e qëllimit, dhe të drejtat e përdoruesve. Duke përdorur Shërbimin, pranoni se keni lexuar dhe kuptuar Politikën tonë të Privatësisë.

Shërbimi ofrohet "siç është" dhe "siç është i disponueshëm" pa garanci të asnjë lloji, qoftë të shprehura ose të nënkuptuara, përfshirë por pa u kufizuar në garancitë e tregtueshmerisë, përshtatshmërisë për një qëllim të caktuar, ose mosshkeljes. Atlas Studio nuk do të jetë përgjegjës për asnjë dëm indirekt, aksidental, special, pasojor, ose ndëshkimor, përfshirë por pa u kufizuar në humbjen e fitimeve, të dhënave, mundësive të biznesit, ose emrit të mirë. Përgjegjësia jonë totale agregate për çdo pretendim që rrjedh nga përdorimi juaj i Shërbimit nuk do të kalojë shumën totale që keni paguar Atlas Studio në 12 muajt para pretendimit. Forca Madhore: Atlas Studio nuk do të jetë përgjegjës për asnjë dështim ose vonesa në performancë për shkak të rrethanave përtej kontrollit tonë të arsyeshëm, përfshirë fatkeqësi natyrore, luftë, veprime qeveritare, dështime të rrjetit, ose ndërprerje të shërbimeve të palëve të treta.

Nga përdoruesi: Mund të anuloni abonimin tuaj dhe të mbyllni llogarinë tuaj në çdo kohë nga cilësimet e llogarisë ose duke na kontaktuar në [email protected]. Nga Atlas Studio: Mund ta pezullojmë ose përfundojmë llogarinë tuaj nëse shkelni këto Kushte. Kur është e mundur, do t'ju njoftojmë para përfundimit. Efekti i përfundimit: • Humbje e menjëhershme e qasjes në veçoritë me pagesë. • Të dhënat tuaja personale do të fshihen brenda 30 ditëve, në varësi të detyrimeve tona për ruajtjen e të dhënave. • Detyrimet e pagesës për periudhën aktuale të faturimit mbijëtojnë përfundimin. • Dispozitat lidhur me pronësinë intelektuale, kufizimin e përgjegjësisë, dhe ligjin qeverisës mbijëtojnë përfundimin.

Ligji Qeverisës: Këto Kushte qeverisen nga ligjet e Republikës së Kosovës. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve: Çdo mosmarrëveshje që rrjedh nga këto Kushte do të zgjidhet në gjykatat kompetente të Prishtinës, Kosovë. Ndarshmeëria: Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve gjendet e pazbatueshme, dispozitat e mbetura do të vazhdojnë në fuqi të plotë. Marrëveshja e Plotë: Këto Kushte, së bashku me Politikën e Privatësisë, përbëjnë marrëveshjen e plotë midis jush dhe Atlas Studio lidhur me Shërbimin. Mosheqja Dorë: Dështimi ynë për të zbatuar ndonjë dispozitë të këtyre Kushteve nuk do të përbëjë heqje dorë nga ajo dispozitë. Caktimi: Atlas Studio mund t'i caktojë të drejtat dhe detyrimet e veta sipas këtyre Kushteve. Ju nuk mund t'i caktoni të drejtat tuaja pa pëlqimin tonë paraprak me shkrim. Ndryshimet: Mund t'i përditësojmë këto Kushte herë pas here. Ndryshimet materiale do të komunikohen përmes email-it përdoruesve të regjistruar së paku 30 ditë para se të hyjnë në fuqi. Vazhdimi i përdorimit të platformës pas ndryshimeve përbën pranimin e Kushteve të përditësuara. Kontakti: Për pyetje lidhur me këto Kushte, na kontaktoni në [email protected].